سياسة الخصوصية
نقدم هذا البيان وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ("سياسة الخصوصية") لخدمة المهتمين بكيفية استخدام معلوماتهم الشخصية على الإنترنت بشكل أفضل. وهي معلومات يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد مكانه، أو لتحديد هوية فرد في سياق معين. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا ومعالجتنا لمعلوماتك الشخصية وفقًا لموقعنا الإلكتروني.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا على الويب؟
عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك ومعلومات بطاقة الائتمان أو رقم الضمان الاجتماعي أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.
متى نقوم بجمع المعلومات؟
نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية أو إدخال المعلومات على موقعنا.
كيف نستخدم معلوماتك؟
يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، أو الرد على استطلاع أو رسالة تسويقية، أو تصفح الموقع الإلكتروني، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:
- لتخصيص تجربتك والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تثير اهتمامك أكثر.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني لتقديم خدمة أفضل لك.
- للسماح لنا بالرد على طلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
- لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأي أو أي ميزة أخرى للموقع.
- لمعالجة معاملاتك بسرعة.
- لطلب تقييمات ومراجعات للخدمات أو المنتجات.
- لمتابعتهم بعد المراسلات (الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الاستفسارات الهاتفية).
كيف نحمي معلوماتك؟
يتم فحص موقعنا الإلكتروني بشكل منتظم بحثًا عن الثغرات الأمنية والثغرات المعروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.
نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
معلوماتك الشخصية محفوظة في شبكات آمنة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل عدد محدود من الأشخاص الذين يتمتعون بصلاحيات خاصة للوصول إلى هذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، تُشفَّر جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تُقدمها عبر تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL).
نحن نطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بوضع طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
يتم معالجة كافة المعاملات من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.
ومع ذلك، فمن المستحسن أن تستمر في تغيير معلوماتك الشخصية من وقت لآخر لتجنب أي عواقب.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب (إذا سمحت بذلك)، مما يُمكّن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرّف على متصفحك والتقاط معلومات مُحددة وحفظها. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر ومعالجة العناصر في سلة التسوق الخاصة بك. كما تُستخدم لمساعدتنا على فهم تفضيلاتك بناءً على نشاطك السابق أو الحالي على الموقع، مما يُمكّننا من تقديم خدمات مُحسّنة لك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لمساعدتنا في جمع البيانات المُجمّعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل معه، لنتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل في المستقبل.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- المساعدة في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في عربة التسوق.
- فهم تفضيلات المستخدم وحفظها للزيارات المستقبلية.
- جمع بيانات مُجمّعة حول حركة مرور الموقع وتفاعلاته بهدف تقديم تجارب وأدوات أفضل في المستقبل. قد نستخدم أيضًا خدمات خارجية موثوقة لتتبع هذه المعلومات نيابةً عنا.
يمكنك اختيار تنبيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إرسال ملف تعريف ارتباط، أو إيقاف جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح. نظرًا لاختلاف المتصفح، يُرجى مراجعة قائمة "مساعدة" في المتصفح لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط.
إذا أوقفتَ ملفات تعريف الارتباط، فسيتم تعطيل بعض الميزات. لن يؤثر ذلك على تجربة المستخدم التي تُحسّن تجربة موقعك، وقد لا تعمل بشكل صحيح. مع ذلك، سيظل بإمكانك تقديم الطلبات.
الإفصاح لطرف ثالث
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف إلى أطراف خارجية بأي شكل من الأشكال.
روابط الطرف الثالث
نحن لا نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية على موقعنا الإلكتروني.
الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها
سيتم إعلامك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية:
- على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا
يمكنك تغيير معلوماتك الشخصية:
- عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك
نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني من أجل:
- إرسال المعلومات والرد على الاستفسارات و/أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى.
- معالجة الطلبات وإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بالطلبات.
- إرسال معلومات إضافية إليك تتعلق بمنتجك و/أو خدمتك.
نحن نوافق على ما يلي من أجل احترام خصوصيتك وتجربة المستخدم مع SwissArabian.com/uae:
- لا تستخدم مواضيع أو عناوين بريد إلكتروني كاذبة أو مضللة.
- تحديد الرسالة كإعلان بطريقة معقولة.
- قم بتضمين العنوان الفعلي لمقر أعمالنا أو موقعنا.
- راقب خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية للتأكد من الامتثال.
- قم بالاستجابة لطلبات إلغاء الاشتراك/عدم الاشتراك بسرعة.
- اسمح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك باستخدام الرابط الموجود في أسفل كل بريد إلكتروني أو الاتصال على Customerservice@sapguae.com وسوف نقوم على الفور بإزالتك من جميع المراسلات.
- لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث
- لن يقوم موقع www.qa.swissarabian.com بتمرير أي تفاصيل لبطاقة الخصم/الائتمان إلى أطراف ثالثة
- www.qa.swissarabian.com تتخذ الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها، بما في ذلك من خلال منهجيات متنوعة للأجهزة والبرامج. ومع ذلك، www.qa.swissarabian.com لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت
- ال www.qa.swissarabian.com لا تتحمل شركة "أونلاين" مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية المرتبطة بها. في حال تقديم أي معلومات لهذه الجهات الخارجية، فقد تُطبق قواعد مختلفة فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. يُرجى التواصل مع هذه الجهات مباشرةً إذا كانت لديك أي استفسارات حول استخدامها للمعلومات التي تجمعها.
- قد تخضع سياسات الموقع الإلكتروني وشروطه وأحكامه للتغيير أو التحديث من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام باستمرار للاطلاع على التغييرات على الموقع. تسري التعديلات اعتبارًا من تاريخ نشرها.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه:
www.SwissArabian.com
101، مبنى الشقيق
الشارقة، صندوق بريد 1615
الإمارات العربية المتحدة
+97165774451
بريد إلكتروني: خدمة العملاء@sapguae.com